01
Raison sociale : VITAFLEXX
SIREN : 991 401 977
SIRET : 991 401 977 00012
N° TVA Intracommunautaire : FR91 991 401 977
Code NAF/APE : 47.91B — Vente à distance sur catalogue spécialisé
Adresse : 44 Avenue Raoul Follereau, 13011 Marseille
Email : contact@moviflex13.com
MOKHTARI Sofiane
Hébergeur : Netlify, Inc.
Adresse : 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, CA 94107, USA
Site : www.netlify.com
Registrar : OVH SAS
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site : www.ovh.com
L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, visuels, logos) est la propriété exclusive de MOVIFLEX. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.
MOVIFLEX s'efforce de maintenir les informations publiées à jour. La marque ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions éventuelles. Les liens externes présents sur ce site (Amazon, réseaux sociaux) ne relèvent pas de la responsabilité de MOVIFLEX.
Le présent site est soumis au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
02
MOVIFLEX — contact@moviflex13.com
Dans le cadre de l'utilisation du modal de contact ou de tout échange direct (email, réseaux sociaux, WhatsApp), MOVIFLEX est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
— Nom et prénom
— Adresse email
— Contenu du message
— Toute information que vous choisissez de partager volontairement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos questions, assurer le suivi de votre commande ou de votre retour, et améliorer la qualité de notre service client.
Elles ne sont en aucun cas revendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les achats des produits MOVIFLEX sont réalisés exclusivement via Amazon. La politique de confidentialité d'Amazon s'applique indépendamment pour toute transaction effectuée sur leur plateforme.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@moviflex13.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Les données techniques du site sont hébergées par Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, CA 94107, USA. Le nom de domaine est géré par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
03
Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation du site MOVIFLEX. En naviguant sur ce site, vous acceptez les présentes conditions.
L'accès au site MOVIFLEX est libre et gratuit. MOVIFLEX se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis.
Les informations présentes sur ce site ont un caractère informatif et ne constituent pas un avis médical. Pour tout programme de rééducation ou de reprise d'activité physique, consultez un professionnel de santé.
Ce site est un site vitrine : il ne dispose d'aucun panier ni système de paiement. Les ventes des produits MOVIFLEX sont réalisées exclusivement via Amazon, qui agit comme vendeur et opérateur de la transaction. Les conditions générales de vente d'Amazon s'appliquent à tout achat, y compris le dispositif technique dédié à l'exercice du droit de rétractation, mis à disposition par Amazon. MOVIFLEX n'est pas responsable des transactions effectuées sur la plateforme Amazon.
L'accès à l'application mobile MOVIFLEX (guide vidéo) est réservé aux acheteurs des produits MOVIFLEX. Son utilisation est soumise aux présentes CGU.
Tous les éléments du site (textes, images, logo, vidéos) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
MOVIFLEX ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site ou des produits présentés, en dehors du cadre légal applicable.
MOVIFLEX se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.
05
Les produits MOVIFLEX sont vendus exclusivement sur Amazon. MOVIFLEX ne réalise aucune vente directe sur ce site. Toute demande de retour, d'échange ou de remboursement est traitée directement via Amazon selon leurs conditions en vigueur.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation via votre espace client Amazon, sans avoir à justifier de motif. Amazon met à disposition le dispositif technique dédié à l'exercice de ce droit, conformément à la réglementation applicable aux plateformes de vente en ligne.
Pour être accepté en retour, le produit doit être dans son état d'origine, non endommagé, dans son emballage d'origine si possible, accompagné du numéro de commande Amazon.
1. Connectez-vous à votre compte Amazon
2. Accédez à "Mes commandes"
3. Sélectionnez l'article concerné
4. Suivez la procédure de retour Amazon
Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous à contact@moviflex13.com en joignant une photo du problème. Nous traitons votre demande sous 24 à 48h ouvrées.
